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看護師のためのクレーム対応マニュアル4 医療現場でのクレーム対応の意義
医療現場では、モンスターペイシェントの問題が叫ばれるようになりました。そのような中で、看護師はどのように患者さんに向き合えばいいのか悩まれていることでしょう。クレームの特徴・・・もっと見る
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看護師トピックス -
看護師のためのクレーム対応マニュアル3 クレームとは
現代では、患者さんからのクレームに頭を悩ませる医療機関は少なくないでしょう。クレーマーだと感じる患者さんがいると、対応に困ってしまうものです。そもそもクレームとはどんな意味があるのでしょうか。・・・もっと見る
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看護師トピックス -
看護師のためのクレーム対応マニュアル2 社会環境の変化
現代社会では、医療機関へのクレームが多様化している問題があります。クレームが多様化しているのは、社会環境の変化が挙げられるでしょう。医療現場はそれぞれの対応に追われており、トラブルを抱える看護・・・もっと見る
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看護師トピックス -
看護師のためのクレーム対応マニュアル1 医療現場の現状
看護師として働いていると、患者さんからのクレームが辛いと感じることがあるでしょう。最近ではモンスターペイシェントの問題も指摘されているため、看護師のクレーム対応が求められます。今回は、患者さん・・・もっと見る
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看護師トピックス -
看護師のストレス解消法10選|看護師あるある
日勤・夜勤と不規則な勤務環境、突如訪れる急変対応、ようやく勤務終了!と思った矢先の緊急入院など、日々変化する患者さんの状態に合わせて働く看護師の仕事はとても身体的・精神的負担が大きく、ストレス・・・もっと見る
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看護師トピックス -
看護師の仕事が大変な理由と改善の手段|看護師あるある
看護師の仕事はよく「きつい、汚い、危険」の3Kと言われますが、最近は9Kとまで言われるそうです!憧れの看護師になったのに、なかなか看護師の職場は楽しいという言葉だけでは言い表せませんよね。日々・・・もっと見る
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看護師トピックス -
看護師必見!誰でも実践できる申し送りノートの書き方3ステップ|看護師あるある
入院設備のある場所はもちろん、日中だけ開業している場所でも業務の中に「申し送り」が入ってきます。 勤務すれば毎回行うことになる申し送りは、新人看護師がつまずくポイントです。今回は誰にでも・・・もっと見る
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看護師トピックス -
患者さんとコミュニケーションを取る上でのポイント|看護師あるある
看護師になれば最初の壁が患者さんとのコミュニケーションじゃないでしょうか?患者さんへの心身のケアや医療的指導なども必要なのに、うまくコミュニケーションが取れない!と悩んでいる方も多いと思います・・・もっと見る
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看護師トピックス -
看護師が辞めたくなる理由ベスト10|看護師あるある
看護師は国家資格で給料もいいと言われる中、辞めていく人も多いのが事実です。一般的に給料がよく、国家資格で世間体のいい看護師をなぜ辞めたいと思ってしまうのでしょうか?今回は看護師が辞めたくなる理・・・もっと見る
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看護師トピックス -
おすすめWebメディア・ブログまとめ
このページでは、おすすめのWebメディア・ブログを紹介していきます。ぜひご覧になってみてください! 静岡老人ホーム紹介タウン「YAYA」 お客様に最・・・もっと見る
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